Proter Temiz – protertemiz.com Son Güncelleme: 03.12.2025
Bu Çerez Politikası, Proter Temiz – Ankara Temizlik Şirketi (“biz”, “şirket”) tarafından işletilen https://www.protertemiz.com adresli web sitesinde çerezlerin ve benzer teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak çerezlerin bu politikada belirtilen şekilde kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilir.
2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?
| Çerez Türü | Açıklama | Örnek / Sağlayıcı | Süre |
|---|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için zorunludur. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. | Oturum çerezleri, güvenlik çerezleri | Oturum süresince veya kısa süreli |
| Performans ve Analiz Çerezleri | Ziyaretçi sayısını, en çok ziyaret edilen sayfaları, sitede geçirilen süreyi ölçer. Kimliğinizi tanımlamaz, anonim verilerdir. | Google Analytics, Hotjar (kullanılıyorsa) | 1 gün – 2 yıl |
| Fonksiyonel Çerezler | Dil tercihi, formda yazdığınız bilgileri hatırlama gibi işlevleri sağlar. | Dil seçimi çerezi | 1 yıl veya daha az |
| Reklam ve Hedefleme Çerezleri | İlgi alanlarınıza göre size daha uygun hizmet ve kampanya gösterilmesini sağlar. | Google Ads, Meta Pixel | 30 gün – 2 yıl |
3. Kullandığımız Başlıca Çerez Sağlayıcıları
- Google Analytics → Ziyaretçi istatistikleri (anonim)
- Google Ads → Reklam kampanyalarının performans ölçümü ve yeniden pazarlama
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) → Reklam gösterimi ve dönüşüm takibi
- WordPress ve hosting altyapısı → Zorunlu teknik çerezler
4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir / Silebilirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri tamamen engelleyebilir, silebilir veya sadece belirli türlerini kabul edebilirsiniz:
- Google Chrome → Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Firefox → Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari → Tercihler → Gizlilik → Çerezleri engelle
- Edge → Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Ayrıca şu adreslerden tüm reklam çerezlerini toplu şekilde kapatabilirsiniz:
Not: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız web sitemizin bazı bölümleri (iletişim formu, randevu sistemi vb.) düzgün çalışmayabilir.
5. Çerez İzin Yönetimi
Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez bildiriminde:
- “Tümünü Kabul Et” → Tüm çerezlere izin verirsiniz.
- “Sadece zorunlu çerezleri kabul et” → Yalnızca teknik olarak gerekli çerezler çalışır.
- “Tercihleri özelleştir” → Hangi çerez türlerine izin vereceğinizi kendiniz seçebilirsiniz.
İzinlerinizi dilediğiniz zaman bu sayfanın altındaki “Çerez Tercihlerini Değiştir” butonuyla güncelleyebilirsiniz.
6. Çerez Politikasında Değişiklik
Bu politika, yeni çerez türleri eklenmesi veya yasal düzenlemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.
7. İletişim
Çerezlerle ilgili sorularınız için:
- E-posta: kvkk@protertemiz.com
- Telefon: 0532 059 55 70
- Web: https://www.protertemiz.com